BPOとはビジネスプロセスアウトソーシングの略で、当社はビジネスプロセスを設計から分析、実行まで一括してお引き受け致します。

業務コストの最適化_スタッフ(場所/設備)コントロール

• 業務量や業務の実施期間を予測しスタッフ配置や場所の確保や設備の増減をコントロールして固定費になりがちなコストを業務に合わせて変動化
• 受託後もシステム管理と運用管理の両面から改善に努め業務効率化の支援を実施

業務センターのカスタマイズ_柔軟な運用体制と専用環境の構築

• 業務の特性に合わせた運用体制を構築し受託後の変更にも柔軟に対応
• 各業務毎のシステムや設備やネットワーク等の環境もお客様のご要望により構築

高品質なオペレーション_外部認証に基づく管理

• 情報セキュリティマネジメントシステム国際規格『ISO27001』（ISMS）を取得し、高度な情報セキュリティ作業スペースを確保
• スタッフの教育と習熟度テスト等を定期的に実施し個人情報と業務の品質を維持